Anwendungsberater*in Technik (m/w/d)

Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda

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Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Mitarbeit bei der Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit der Anwendungen des Unternehmensbereiches »Digitalisierung«, darunter fallen das Monitoring der Lösungen, die Fehlererkennung durch Analyse und die anschließende Fehlerbeseitigung sowie die Erstellung der Arbeitsprozessdokumentation
Sie unterstützen die Planung, Konzeption und Umsetzung der Integration von Produkten und Lösungen in die vorhandene System-Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit dem Anforderungsmanagement und dem Systembetrieb
Sie administrieren die Lösungen inklusive der verwendeten Schnittstellen (u. a. SOAP / REST-Technologie)
Sie unterstützen Test- und QS-Management-Prozesse und arbeiten bei der Vorbereitung, Durchführung und Analyse von Penetrations- und Lasttests mit
Die Mitarbeit im Change- und Release-Management gehört weiterhin zu Ihren Aufgaben

Profil

Ausbildung zum*zur Fachinformatiker*in bzw. abgeschlossene Ausbildung mit gleichwertigen Kenntnissen und mindestens 3-jähriger Berufstätigkeit
Kenntnisse in der Administration von Betriebsplattformen und Serversystemen (Linux, Windows)
Kenntnisse im Verwaltungsrecht
Kenntnisse im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
Kenntnisse in IT-Netzwerktechniken
Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint und Outlook)
Kenntnisse im Bereich der Software-Qualitätssicherung und Erfahrung mit QS-Managementwerkzeugen (z. B. Aqua)

Wir bieten

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.
Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
Kostenfreies Jobticket
Fahrrad-Leasing über die ekom21
Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
Strukturierte Einarbeitung
Eine offene Unternehmenskultur
Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK